Rozwiązania od ArkanaVoIP są w pełni responsywne - system działa przez przeglądarkę www, korzystać możesz na całym świecie i na każdym urządzeniu bez względu na jego markę, czy zainstalowane oprogramowanie. Strona zawsze będzie miała rozmiar wygodny dla każdej wielkości ekranu, a jej działanie będzie zawsze niezawodne, szybkie i proste.
Nasze systemy działają 24 godziny na dobę, nawet w godzinach, w których UKE nie przyjmuje komunikatów NP, Xnn. Jeśli wyślesz komunikaty poza godzinami przyjmowania prze UKE, to nasz system umieści je w kolejce i wyśle w godzinach ich przyjmowania.
Posiadamy obszerne API - każdą operację, którą wykonasz w panelu PLICBD ArkanaVOIP - możesz także wykonać przez API, dzięki czemu możesz łatwo zintegrować swoją platformę z PLICBD. Nasze API jest proste, szybkie, intuicyjne i bezpieczne. Klucze do obsługi API generujesz samodzielnie w panelu po zalogowaniu. API od ArkanaVoIP pozwala także operatorowi wprowadzić adresy URL do notyfikacji o przychodzących komunikatach, a także na odbiór komunikatów E13 rynkowych. To pozwoli optymalną trasą wyznaczać drogę połączenia. Dokumentacja API dostępna jest publicznie na naszej stronie - dzięki czemu Twoi programiści nie muszą podpisywać umów o zachowanie poufności - pozwala to na znaczne przyśpieszenie prac.
Nasz panel jest bardzo prosty i nie wymaga obsługi administracji portalu. Zakupu dokonujesz samodzielnie poprzez kliknięcie przycisku ,,Kup teraz” na stronie głównej, bądź stronie z ofertą. Wprowadzasz niezbędne dane – płacisz i od razu masz aktywny pakiet. System podpowiada po zakupie, co w i jaki sposób należy skonfigurować w SOU UKE, a także w jaki sposób wgrać certyfikaty otrzymane od UKE. Oczywiście jeśli potrzebujesz kontaktu z konsultantem, to zapraszamy do zakładki kontakt – chętnie Ci wszystko wytłumaczymy i pomożemy Ci w uruchomieniu aplikacji.
Umowę zawieramy wyłącznie w systemie prepaid z umową w formie dokumentowej poprzez zaakceptowanie regulaminu - zawsze na czas nieokreślony - czasem obowiązywania umowy jest czas zapłaty za pakiet. Każdy pakiet możesz zakupić i przedłużyć na miesiąc lub wielokrotność np. 2/3/6/8/10/12/24/36 miesięcy. To Ty decydujesz jak długo korzystasz z naszych usług. Rezygnacja umowy z nami to nie zakupienie pakietu na kolejny miesiąc. Za rezygnację nie grożą Ci żadne kary, opłaty ani inne tym podobne absurdalne noty obciążeniowe. Jeśli zrezygnujesz, to wyeksportujemy dane z E112, dzięki czemu nie stracisz dotychczasowych rekordów w E112 FTPS i będziesz mógł je łatwo przenieść do nowego dostawcy.
Nie stracisz też przypadkowo konta, gdy na czas nie przedłużysz pakietu. System będzie Cię informował, na kilka dni przed upływem ważności Twoich pakietów. Pozwoli Ci to na przedłużenie ważności umowy, gdy inne sprawy zajęły Twój czas. Możesz też opłacić pakiet na kilka miesięcy w jednej operacji. Przy przedłużaniu pakietu zaznaczasz, na ile miesięcy chcesz przedłużyć jego ważność.
Nasza aplikacja jest po pełnych testach na każdy możliwy scenariusz. Odbioru testów dokonał UKE (Urząd Komunikacji Elektronicznej), dzięki czemu Ty nie musisz przeprowadzać takich testów i możliwe jest podłączenie jeszcze tego samego dnia, w którym zakupiłeś pakiet.
Umowa o powierzenie przechowywania danych osobowych generuje się automatycznie z chwilą opłacenia usługi. Pobierzesz ją w panelu operatora.
Nasze systemy korzystają z API systemów księgowych, natychmiast po opłaceniu pakietu/ów wygenerowana zostaje faktura VAT, którą pobierzesz w panelu operatora.
Jeśli nie chcesz komunikować się z operatorami w SOU w spornych kwestiach, to skorzystaj z pakietu pełnej obsługi. Dajesz nam dostęp do swojego SOU i to my za Ciebie wysyłamy informacje o np. pracach planowanych czy wiadomości do innych operatorów, gdy proces NP nie przebiega tak jak powinien. Ty tylko akceptujesz przeniesienia wychodzące oraz wprowadzasz wnioski o przeniesienia. Resztą zajmujmy się my. Ciekawostka - to również nie wymaga konsultacji telefonicznej. Wszystko załatwisz w panelu operatora - także wgrasz samodzielnie certyfikat SOO wraz z hasłem. System automatycznie zweryfikuje certyfikat i jeśli jest zgodny natychmiast korzystasz z usługi.
Możesz przeglądać aktualne tabele udostępnień numeracji pomiędzy operatorami. Nie jest to dostępne publicznie dla "nieoperatorów". Jako operator możesz mieć do tego dostęp z poziomu naszej aplikacji.
Otrzymujesz bezpłatne notyfikacje emailem i/lub smsem (w zależności od wyboru - wyboru dokonujesz po zalogowaniu do panelu operatora) o każdym zdarzeniu na koncie np. otrzymaniu jakiegokolwiek komunikatu Exx, Xnn, przed upływem ważności certyfikatów.
Minimum formalności - wszystko załatwiasz samodzielnie, elektronicznie zawierana jest umowa na czas nieokreślony - po zakupie samodzielnie wgrywasz otrzymane certyfikaty - informujesz SOU. Sprawia to, że podłączenie i zmiana operatora w zakresie dostępu do PLICBD nie musi wynosić kilku tygodni, a zaledwie godzinę! Tak - jedną godzinę (jeśli są to godziny pracy zespołu SOU w UKE (7 - 20 od poniedziałku do piątku) i nie mają zbyt dużej kolejki zgłoszeń (np. wakacje, ferie, długie weekendy - wtedy ten czas może wynosić kilka godzin).
Korzystamy z rozwiązania Hight-Availible - czyli pełna dostępność. Do obsługi naszej aplikacji włączone są 4 serwery:
Chcesz sprzedawać nasze rozwiązanie innym operatorom? Proszę bardzo - mamy panel zarówno dla Ciebie, jak i panel całkowicie nielogowany naszą marką https://np.onfon.pl/ - wykupujesz dostęp dla operatora - swojemu operatorowi podajesz powyższy panel do logowania - Twój operator nie widzi cen - nie widzi ważności pakietów ani w żaden inny sposób jego panel nie jest powiązany z naszą marką. Wszelkie logowania naszej marki zostały usunięte - dzięki czemu możesz zarabiać na dalszej odsprzedaży naszych usług innym operatorom po wyższych cenach.
Jeśli jesteś osobą, która obsługuje kilku operatorów telekomunikacyjnych w zakresie dostępu do PLICBD1 i PLICBD2 możesz udostępniać swoje konto innym operatorom. Jeśli drugi/trzeci/czwarty/dwudziesty operator wyrazi zgodę (również automatycznie przez aplikację) możesz przelogowywać się na konto drugiego operatora jednym kliknięciem.
Obsługujemy każdą z 2 metod, które to udostępniło UKE dla komunikatów E112.
Przeniesienia numerów zarówno przychodzące jak i wychodzące. Obsługujemy zwroty, zmiany RN (w tym hurtowe) i przegląd numeracji przeniesionej od/do innych operatorów - wszystko przez aplikację PLICBD od ArkanaVoIP - szybko, łatwo i responsywnie. Oczywiście jak w każdym innym wypadku dostępne pełne proste i szybkie API, dzięki czemu możesz zintegrować się z każdą platformą do obsługi swoich klientów i komunikacja z systemem PLICBD może odbywać się automatycznie bez udziału człowieka. Abonent wprowadza wniosek i jest on natychmiast wysyłany do PLICBD. Po otrzymaniu zgody na przeniesienie automatycznie Twoja aplikacja jest powiadamiana i abonent otrzymuje taką informację. Analogicznie to wygląda w przypadku wyniesienia numeru. Również nasza aplikacja wyśle Ci powiadomienie i abonent będzie mógł z poziomu Twojej aplikacji np. potwierdzić bądź odrzucić wniosek.
Do każdego pakietu PLICBD dokładamy za darmo responsywny, szybki i prosty w obsłudze panel zarządzania numeracją udostępnioną/udostępnianą od/dla innych operatorów. W Panelu wykonasz i potwierdzisz udostępnienie, ustawisz odpowiednie opcję, wyślesz lub anulujesz wniosek w kilka chwil. Jeśli masz dość SOU - nasz panel dostępny jest bezpłatnie dla wszystkich, którzy korzystają u nas z PLICBD w każdej wersji. Nie szukaj gwiazdek - nasz panel udostępniania numeracji zawsze za darmo do kazdego pakietu PLICBD zarówno PLICBD1 (E112) jak i PLICBD2 (NP). Równiez ta, jak każda inna opcja dostępna jest przez API.
W panelu operatora masz także możliwość automatycznego udostępnienia sobie numeracji z dowolnego obszaru geograficznego w Polsce z naszej puli numeracyjnej.
Jeśli potrzebujesz numeracji stacjonarnej a nie chcesz brać od UKE całego zakresu wystarczy, że zakupisz udostępnienie od nas. To znacznie tańsza i szybsza opcja niż zakup numeracji od innych operatorów. W dodatku dzieje się natychmiast - umowa w formie elektronicznej poprzez zaakceptowanie odpowiednich checkboxów. Wybierasz region - kupujesz - płacisz kartą, przelewem, szybką płatnością online i od ręki otrzymujesz w SOU (albo naszym panelu - w zależności od Twoich ustawień) komunikat X01 o udostępnieniu numeracji. Potwierdzasz go i korzystasz z danego zakresu od razu po potwierdzeniu. Proste. AranaVoIP - to PROSTE. Teraz, zaraz, szybko od ręki. Tylko ArkanaVoIP.